Az egyik legnagyobb hazai performance marketing ügynökség CEO-ja öt fontos trendet azonosított, amiket nem lehet figyelmen kívül hagyni 2026-ban.

A digitális marketing 2026-ban jelentős átalakuláson megy keresztül: a mesterséges intelligencia, a generatív keresők és az automatizáció már nem kiegészítő eszközök, hanem a mindennapi működés meghatározó elemei. A Marketing21 vezetőjének elemzése szerint a következő időszak nyertesei azok lesznek, akik nemcsak használják az új technológiákat, hanem megértik azok működését, és képesek üzleti előnnyé alakítani őket, hiszen mint kiderült, az „AI önmagában nem versenyelőny, és nem a marketing kiváltása a célja, hanem annak támogatása.” – derült ki új interjúnkból, amit Lévai Richárd, a LuftUp közösségi marketing specialistájával készítettünk, ezt itt lehet elolvasni.

De lássuk a Marketing21 vezetője, Nótin Szabolcs elemzését:

GEO: a SEO következő evolúciója

A generatív keresők megjelenésével a hagyományos SEO új területtel bővült. A GEO célja, hogy a vállalatok ne csupán a keresőtalálatok között szerepeljenek jól, hanem a ChatGPT, a Gemini és más AI-rendszerek válaszaiban is megjelenjenek ajánlott forrásként. Az elemzés szerint a kulcsszókutatást ma már promptkutatás egészíti ki, a versenytárselemzés pedig kiterjed az AI-válaszokban szereplő források vizsgálatára is. A szakemberek azt kutatják, milyen mintázatok alapján említ meg egy generatív rendszer bizonyos márkákat, miközben másokat figyelmen kívül hagy.

A GEO ma már mérhető tevékenység: különböző szoftverek követik az AI-brandemlítéseket, és a Google vagy a Bing is egyre több visszajelzést ad a generatív megjelenésekről. Az ügynökség tapasztalata szerint már akadnak olyan ügyfelek, ahol a leadek 35–40 százaléka AI-forrásból érkezik. A legnagyobb kérdés azonban az, hogy a gyors eredményekből miként lehet tartós versenyelőnyt építeni egy folyamatosan változó környezetben.

A PPC-szakma átalakulása: a Claude-korszak

A fizetett hirdetések világa talán nagyobb változáson megy keresztül, mint az előző évtized egészében. A korábban időigényes feladatokat, mint például akulcsszókutatás, hirdetésszövegírás, keresési kifejezések elemzése vagy riportkészítés, ma már jelentős részben AI-eszközök végzik. Ennek következtében a PPC-szakemberek szerepe fokozatosan stratégiai irányba mozdul el, hiszen amíg az AI végrehajtja az elemzéseket és javaslatokat készít, az ember feladata az eredmények ellenőrzése, a döntések meghozatala és az üzleti célok figyelembevétele lesz.

Az MI-eszközök, ügynökök olyan feladatok elvégzésére is képesek, amelyeket korábban gyakorlatilag kivitelezhetetlenek voltak. Több tízezer terméket tartalmazó webshopok optimalizálása vagy több millió forintos kampányok keresési adatainak részletes elemzése percek alatt megtörténhet. Az AI képes csoportosítani a keresési szándékokat, felismerni a pazarló kulcsszavakat, negatív kulcsszólistákat összeállítani, sőt új kampányötleteket is javasolni. Ugyanakkor az emberi kontroll továbbra is elengedhetetlen. Az AI hibás következtetéseket vonhat le, téves adatokat használhat, vagy a márkaidentitástól idegen tartalmakat javasolhat. A szakma egyik legfontosabb kérdése ma az, hogy hol húzódik az automatizáció optimális határa.

A zero-click korszak és a SEO új szerepe

A generatív keresők terjedésével egyre több felhasználó kap választ anélkül, hogy bármely weboldalra átkattintana. A Google AI Overviews és más AI-rendszerek közvetlenül a találati oldalon összegzik az információkat, ami sok vállalatnál organikus forgalomcsökkenést okoz. Ez azonban nem jelenti a SEO végét. Az elemzés szerint éppen ellenkezőleg: a keresőoptimalizálás fontosabb lett, mint valaha, hiszen a sikeres GEO alapja továbbra is a jó SEO. A cél már nem kizárólag a kattintásszerzés, hanem a szakértői státusz megszerzése az AI-rendszerek szemében.

Ennek megfelelően a teljesítménymutatók is változnak: a látogatottság mellett egyre nagyobb jelentőséget kapnak a márkaemlítések, a direkt keresések, az AI-ajánlások és a valódi üzleti eredmények.

Videó, videó, ja és mondtuk? Videó.

A videós tartalom jelentősége tovább nőtt, de a legnagyobb változás nem maga a formátum, hanem annak hozzáférhetősége. Az AI-alapú videós eszközök, automatikus vágók és generátorok miatt ma már kisebb vállalkozások is képesek nagy mennyiségű videós tartalmat előállítani.

A videó ugyanakkor továbbra sem olcsó műfaj. Az AI-eszközök használata költséges lehet, a tartalomgyártás pedig sok esetben jelentős emberi erőforrást igényel. A belépési küszöb azonban lényegesen alacsonyabb lett. A videó egyre több kampányban válik elsődleges kreatív formátummá. Nemcsak a meglévő kereslet kiszolgálására alkalmas, hanem új kereslet generálására is. Egyszerre képes edukálni, figyelmet építeni és érzelmi kapcsolatot kialakítani a fogyasztókkal, ezért kulcsszerepet játszik a márkaépítésben.

First-party adatok és CRM: a marketing régi-új alapja

Az Marketing21 elemzése szerint a digitális marketing következő nagy versenyelőnye a saját adatok hatékony felhasználása lesz. A siker ma már nem a kattintások számán múlik, hanem azon, hogy a marketingtevékenységből milyen minőségű ügyfelek és üzleti eredmények születnek. Ebben kulcsszerepet kapnak a CRM-rendszerek és az offline konverziók visszacsatolása a hirdetési platformokba. Ha a rendszerek látják, hogy egy leadből valódi ügyfél lett-e, milyen értékben és mennyi idő alatt, sokkal pontosabban optimalizálhatók a kampányok.

A first-party adatstratégia a vállalat saját adatvagyonára épít: ügyfélviselkedésre, vásárlási mintákra, CRM-adatokra és az értékesítési csapat visszajelzéseire. Ezek sokszor pontosabb célzást tesznek lehetővé, mint a platformok automatizált megoldásai. Mindez az ügynökségek szerepét is átalakítja. A kampánykezelés mellett egyre nagyobb hangsúlyt kap az adatstratégia, a rendszerek összekapcsolása és a marketing, az értékesítés, valamint az IT közötti együttműködés. A jövő marketingese nem csupán hirdetéseket kezel, hanem olyan adatvezérelt rendszereket épít, amelyek közvetlenül támogatják az üzleti növekedést.

A teljes elemzés ezen a linken olvasható.

Borítókép: Windows/Unsplash.com