A kiadvány azt mutatja be, miért nem elég az egyes touchpointok elszigetelt optimalizálása, és hogyan növelhető a megtérülés (ROI) a teljes ökoszisztéma összehangolásával.

A különálló csatornákra épülő hagyományos marketing ideje lejárt. Ma a felfedezés, a mérlegelés és a vásárlás egybefüggő folyamatként zajlik a tartalmak, a tartalomkészítők és a közösségek metszéspontjában. A TikTok és az IAB Europe közös kiadványa azt a célt szolgálja, hogy ebben a környezetben milyen stratégiák felépítése segíthet a ROI megtérülésében. 

A kiadvány négy pillérre épít:

• Az emberek ökoszisztémákat tapasztalnak meg, nem csatornákat: A hálózatba kapcsolt fogyasztói élmények alapjaiban írják felül a vásárlási folyamatot.

• A folyamatos jelenlét felerősíti a teljesítményt: Az organikus elérésnek és a fizetett megjelenéseknek kéz a kézben kell járnia a sikeres eredményekért.

• A bizalom építi a bevételeket: A tartalomkészítők, a közösségek és a hiteles márkaképviselet egyre kulcsfontosságúbb szerepet játszanak a hosszú távú értékteremtésben.

• Holisztikus mérés: A szűkös attribúciós modellek helyett a teljes folyamat és a valódi növekmény megértésére van szükség.

A szakmai anyag – amelyhez többek között a PepsiCo, a McKinsey, a WPP és a Douglas vezetői is hozzátették tapasztalataikat – egy gyakorlati keretrendszert ad a stratégiák újragondolásához. A playbook itt olvasható.