A Magyar Marketing Szövetség podcastjének ezen epizódjában Sándorfy Adrián beszélgetőpartnere Horváth-Magyary Voljč Nóra a K&H kommunikációs igazgatója, akivel az AI és a digitalizáció jelenéről és jövőjéről cserélnek eszmét. Kiderül, hogy az AI már régóta velünk van a banki és biztosítási szektorban, legyen szó csalásmegelőzésről, viharkár-feldolgozásról vagy digitális pénzügyi asszisztensekről. Nóra elmondja, hogyan alakítják át az adminisztratív dolgozókat digitális folyamatmenedzserekké, és milyen felelőssége van a vezetőknek abban, hogy kollégáik hatékonyan és felelősen használják az AI-t.

A beszélgetésből az is kiderül, hogy a fenntarthatóság bár háttérbe szorult a médiában, továbbra is kulcstéma a vállalatok számára. Az AI térnyerése mellett a következő nagy digitális trend az ökoszisztémák kialakulása lehet: olyan platformoké, ahol egy ügyfél teljes élethelyzetére kínálnak megoldásokat, a lakásvásárlástól az autófinanszírozásig. A beszélgetés érinti az AI okozta kiberbiztonsági kihívásokat is, és megtudhatjuk, hogy jelenleg nem a deepfake, hanem a humán tényező a legnagyobb veszélyforrás a digitális visszaéléseknél.

A K&H aktív szerepet vállal a KKV-k digitalizációjának támogatásában, legyen szó innovatív banki megoldásokról, mint a digitális SZÉP-kártya vagy az NFC-s készpénzbefizetés, vagy éppen tudásmegosztásról és inspirációról.

Ismerd meg Kate-t, a K&H digitális pénzügyi asszisztensét!

A mesterséges intelligencia rohamosan fejlődik & számos módon már most is befolyásolja az életünket, segítségével könnyebben eligazodhatunk a folyamatosan változó digitális világban. Büszkék vagyunk rá, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása terén is élen járunk, és Kate a csapatunk tagja.

Horváth-Magyary Voljč Nóra, a K&H kommunikációs vezetője vodcast interjújából megtudhatjuk, hogy Kate, a digitális pénzügyi asszisztensünk hogyan segítheti vállalkozásunk egyes területeinek munkáját, használatának milyen előnyei lehetnek még a jövőben.

További, marketinggel kapcsolatos inspiratív tartalmakért látogass el a Digital Marketing Forum és a marketing.hu oldalakra.

A műsor a BROCASTERZ közreműködésével jött létre. A műsort vezeti: Sándorfy Adrián.

Spotify Apple