Az alábbiak voltak a programok:

• Köszöntő
  • Hovánszky László – MMSZ Horeca Tagozati tiszteletbeli elnök
• „Betekintés a HoReCa szektorba, információ a piacról”
  • Feitel Balázs - az Ipsos ügyvezető igazgatója
• Lehetséges marketingkommunikációs válaszok a munkaerő megtartás aktuális kihívásaira
  • Csikós-Nagy Katalin – fluktuáció szakértő, HR-evolution
• Bemutatkoznak a tavalyi év HoReCa hősök díjazottjai
  • Halász Norbert – a Zip’s ügyvezető igazgatója, Kücsön Gyula – a Sulyom Tájétterem tulajdonosa
• Marketing trendek az új normálisban
  • Szabó Károly Carlo– a Kaméleon Reklám Kft. ügyvezető igazgatója
• Tippek a sikeres online jelenléthez
  • Bonyhádi Gábor – MMSZ elnökségi tag, online szakértő, az eOptika marketingért felelős vezetője
• Zárszó
  • Kaszás Attila – Viwa, MMSZ Horeca Tagozati elnök

Az eseményen való részvétel díjmentes, de regisztrációhoz kötött volt.