2023 novemberében jelent meg a példátlan szakmai összefogással született Marketing Trendbook, melyben 147 meghatározó marketinges és üzleti döntéshozó gondolatait ismerhetik meg az érdeklődők több mint 420 oldalon. A Magyar Marketing Szövetség gondozásában megjelent hagyományteremtő kiadvány, mely digitális és nyomtatott formában is elérhető a trendbook.marketing.hu oldalon, a legfrissebb szakmai és üzleti trendeket mutatja be. A marketing.hu a következő hónapokban egyenként is feldolgozza a Marketing Trendbook tartalmait, melyek közül most Varga Anita Ágnes, a Rossmann marketingvezetője cikkét hoztuk el ízelítő gyanánt a kiadványból.
A legjobb stratégia az alkalmazkodás és a folyamatos tanulás
Mesterséges intelligencia, Covid, háború, globális felmelegedés: Ezek a főbb, rettegésre okot adó témák az elmúlt néhány évből. Elcsépelt mondás, hogy az elmúlt időszakban csupán a változás volt állandó, még sincs találóbb arra a jelenségre, amely oly sok más iparág mellett, a marketing területét is sújtotta – alakította – gyorsította – javította – nehezítette – élénkítette. És mindezt egyszerre.
,,Az igazán sikeres márkák mögött álló marketingesek alkalmazkodnak, alázattal tanulnak és fejlődnek, bármilyen változást hozzon is a világ. Okosan alkalmazkodni képes marketingre pedig mindig szükség lesz!”
Az iparág szereplői legjobb tudásuk és a változásra való képességük szerint reagáltak az újabb és újabb kihívásokra, és sokszor, ami korábban lehetetlennek tűnt, az rekordsebességgel valósult meg, míg stratégiai irányok, melyeket mindenki betonstabilnak vélt, bámulatos sebességgel nullázódtak le. Az tapasztalható ugyanakkor, hogy 2023 minden gazdasági nehézség ellenére egyelőre még nem hozott elemi erejű megrázkódtatást az iparágban, itt persze fontos hozzátenni, hogy e sorok június 20-án íródtak.
A kiskereskedelemben sokszor hangzik el az, hogy most már tényleg elérkezett a termék-ár-akció hangsúlyos kommunikáció vége, azonban 2023- ban ezek a hangok elhalkulni látszanak az inflációs környezet szorításában. Az automatizált AI-hátterű folyamatok és szolgáltatások térhódítása ugyanakkor rendületlenül folytatódik, a kérdés a plafon léte, vagy magassága, és persze az AI fejlődésének gyorsasága lehet. A papírból készült akciós újság halálát is sokszor megénekelték már, most úgy tűnik, hogy – a Rossmannt követően – sok más lánc is halálra ítélte az évtizedekig szent tehénként kezelt szórólapot. Három-öt éves távlatban nem lesznek papíralapú, nagy mennyiségben gyártott POS-anyagok, például a kirakatokban a papírplakátok helyét átveszik a digitális kijelzők, melyek felmérik, ki a néző, és ha például egy 50 éves nő áll meg a monitor előtt, korosztályának megfelelő reklámot lát majd. Felértékelődik a saját csatornák szerepe, egy érdekes tartalmakkal megtöltött saját app értékesebb lesz, mint egy vásárolt csatorna. Felértékelődik minden olyan csatorna, ami képes mérhetően forgalmat és frekvenciát generálni. Az igazán sikeres márkák már most is megteremtik a vásárló számára a tökéletesen rá szabott szórakoztató márkaazonos tartalmakat, és a vásárlókra bízzák, hogy azt mikor, és milyen csatornán szeretnék megtekinteni, olvasni vagy épp hallgatni. Az igazán sikeres márkák AI által segített, személyre szabott ár-termék kommunikációt is a vásárlók igényeihez szabják, korábbi vásárlások, böngészés alapján ajánlanak megfelelő terméket a megfelelő kategóriában.
Persze azt se feledjük, hogy az igazán sikeres márkák mögött álló marketingesek alkalmazkodnak, alázattal tanulnak és fejlődnek, bármilyen változást hozzon is a világ. Okosan alkalmazkodni képes marketingre pedig mindig szükség lesz!
A cikket, valamint a Trendbook egyéb tartalmait a Tovább gombra kattintva olvashatod el!
Corporate tagjaink, partnereink IDE KATTINTVA elküldhetik sajtóanyagaikat és/vagy szakmai tartalmaikat.
Összes cikk