A CIB Bank nyerte az Euromoney Awards for Excellence 2026 díjátadóján a Magyarország legjobb jelzálog- és lakáshitel-bankja (Hungary’s Best for Mortgages/Home Loans) címet. A tekintélyes nemzetközi pénzügyi szaklap ezzel a bank kiemelkedő 2025-ös lakáshitelezési teljesítményét, ügyfélközpontú szemléletét és gyors ügyintézési gyakorlatát díjazta.
Az Euromoney magazin szakértői idén a jelzálog- és lakáshitelek1 kategóriájában a CIB Bankot ítélték a legjobbnak Magyarországon. A pénzintézet a lakáshitelezésben 2025-ben a piaci átlagot jelentősen meghaladó növekedést ért el: új jelzáloghitel-folyósításait 64%-kal növelte, miközben a piac egésze ugyanezen időszakban csak 44%-kal bővült. A vállalat emellett a hazai bankok átlagánál gyorsabban nyújtott hitelt ügyfeleinek. Ezeket az adatokat is figyelembe vették a neves pénzügyi szaklap ítészei, akik a banki és pénzügyi szektor egyik legrangosabb nemzetközi elismerésének számító díjat a CIB Banknak ítélték. Az Euromoney több mint három évtizede díjazza a bankok teljesítményét az Awards for Excellence díjaival.
A CIB Bank 2025. szeptember 1-jétől aktív résztvevője az állami Otthon Start programnak2 is, amely kedvező feltételekkel elérhető lakáshitelt biztosít az első otthonukat vásárlók számára. A hitel iránt már az indulást követően jelentős volt az érdeklődés a banknál, ami annak is köszönhető, hogy a kedvezményes konstrukció jól illeszkedik a bank első lakásvásárlókat és fiatalokat célzó stratégiájához. A CIB Bank lakáshitel-kínálata emellett a fenntarthatóságot is támogatja: a bank 2025. augusztus 31-ig kamatkedvezményt nyújtott az energiahatékony – a 2023. november 1. előtt épült ingatlanoknál legalább „BB”, a későbbieknél legalább „A+” energetikai besorolású – lakások vásárlásához és építéséhez. A CIB Bank az energiahatékony vásárlások és építések további támogatása érdekében – kiegészülve a felújítási, illetve korszerűsítési hitelcéllal – 2025. szeptember 1-től már dedikált zöld termékeket kínál ügyfelei részére.
A díj a bank munkatársainak szakértelmére alapozó, ügyfélközpontú hozzáállását is elismeri: a CIB folyamatosan továbbképzésekkel segíti hitelezési szakértőit annak érdekében, hogy az új termékeket a lehető legmagasabb szakmai színvonalon értékesítsék, és ennek eredménye megmutatkozik a hiteligénylésre és a folyósításra vonatkozó ügyfélelégedettségi (NPS) mutatókban, amelyek 2025 folyamán végig a kifejezetten erősnek számító 33 pont felett maradtak. A lakossági banki szolgáltatások között, amelyek közé például a bonyolult és sok papírmunkával járó hiteligénylési és -folyósítási folyamatok is tartoznak, ez különösen jó eredménynek számít: a pontszám azt mutatja, hogy az ügyfelek többsége pozitív élménnyel távozott a hitelügyintézés után.
„Rendkívül büszkék vagyunk az újabb díjra, amely azt a törekvésünket ismeri el, hogy ügyfeleinknek gyorsan, kiszámíthatóan és versenyképes feltételekkel tegyük lehetővé a saját otthon megteremtését. Az újabb Euromoney-díjunkat komoly szakmai eredménynek tartjuk azután, hogy a pénzügyi szaklap 2024-ben a Magyarország legjobb fenntarthatósági bankja (Best Bank for ESG) címmel is kitüntetett minket” – mondta Dr. Ákos Tamás, a CIB Bank lakossági vezérigazgató-helyettese.
