Mostantól integráltan működik a mobilapp, ami azt jelenti, hogy egy helyen lesz elérhető az online vásárlási lehetőség és a kedvezmények az offline vásárlás mellett.

Már elérhető a megújult OkAuchan, az Auchan integrált applikációja, amely a fizikai és online lehetőségek összekapcsolásával bármilyen vásárlói élethelyzetre tud reagálni, miközben magában foglalja a Bizalomprogram előnyeit. Az alkalmazást az áruházlánc két korábbi applikációjának újragondolásával, azok funkcióinak és előnyeinek egyesítésével fejlesztették ki. Ez azt jelenti, hogy az OkAuchan mostantól az áruházlánc korábbi két mobilalkalmazásának funkcióit, előnyeit egységesíti még korszerűbb köntösben, felhasználóbarát megoldásokkal.

A vásárlók mostanáig az Auchan Online Áruház mobilappban intézhették rendeléseiket: minden online bevásárlást – akár házhozszállítással, akár személyes átvétellel – az Auchan CoolBox-okba (hűtött csomagautomatákba) történő rendelésleadás kivételével. Az OkAuchan alkalmazásban eddig a hűségkártya tulajdonosok kezelhették digitális Bizalomkártyájukat, amellyel személyre szabott ajánlatokban részesültek, emellett bevásárlólistáikat is vezethették, a termékinformációkat is követhették az alkalmazásban.

A fejlesztés eredményeként mostantól egy felületről érhető el mindez: az összes házhozszállítási, illetve személyes átvételi módra le lehet adni rendelést az integrált applikációból. Ráadásul a szállítási módok kiegészültek a CoolBoxokkal: mostantól a Budapest belvárosában lévő 3 hűtött csomagautomatába is adhatnak le rendelést az OkAuchan-t használó vásárlók, akik továbbra is érvényesíthetik az appon keresztül a Bizalomprogram által kínált összes előnyt.

A fejlesztés éppen az Auchan e-kereskedelmi szolgáltatásának 10. évfordulójára készült el, azután, hogy az év elején az áruházlánc hétéves növekedési stratégiát jelentett be. Ennek keretében a vállalat 2032-ig megháromszorozza forgalmát és új boltformátumokkal országos lefedettségre törekszik – ezeknek az intézkedéseknek a része a szuper- és hipermarketek újrapozicionálása, a kényelmi üzletek elindítása, valamint a digitális és hatékonysági fejlesztések. Az Auchan ezzel az integrációval is a seamless commerce működésre törekszik, vagyis arra, hogy a vásárlók az adott élethelyzetüktől függően, gördülékenyen tudjanak offline vagy online vásárolni.

„E-commerce forgalmunk mintegy 30%-át mobilapplikációból leadott megrendelések teszik ki, és az offline és online összforgalmunk több mint 60%-a törzsvásárlói tranzakció. Ez egyértelműen jelezte számunkra azt a felhasználói igényt, hogy integráltan kezeljük és országosan elérhetővé tegyük az összes házhozszállítási, illetve személyes átvételi lehetőséget, úgy, hogy egyazon felületről elérhetőek legyenek a hűségkártya-tulajdonosi előnyök is” – mondta el Nagy Attila, az Auchan Retail Magyarország értékesítési és működési igazgatója.

Az új alkalmazás tehát teljes mértékben a vásárlót és a vásárlói igényeket helyezi a fókuszba, biztosítja a célzott ajánlatokat és az átjárhatóságot, párhuzamosságot a pick-up és real time vásárlás, házhozszállítás, fizikai vásárlás között. Vizualitásában követi a 2026-ben egyszer már megújult OkAuchan applikációt. Egy elhúzható kapcsolóval választható az app fejlécében, hogy offline vásárlási lehetőségről szeretnénk tájékozódni, vagy le is szeretnénk adni a rendelésünket online.

A korábbi Auchan Online Áruház applikáció várhatóan még 3 hónapig elérhető lesz, de érdemes minél hamarabb átállni az integrált OkAuchan appra. Azoknak a vásárlóknak, akik korábban már regisztráltak OkAuchan-fiókot, nem szükséges ezt újra megtenniük, csupán frissíteniük kell az appot és be kell jelentkezniük a korábbi regisztrációkor megadott e-mail címmel és jelszóval.